Heuristiquement

Cliquez sur la carte pour la maximiser Cette carte heuristique propose un tour d'horizon de 7 domaines dans lesquels une PME peut tirer parti de l'usage du Web 2.0 et des réseaux sociaux. Augmentation de la visibilité . Être sur les réseaux sociaux et globalement sur la toile permet d'être vu de partout, en particulier para les jeunes et les hiper connectés un public grandissant qui utilise le Web comme principale source d'information. Le moteur de recherche Google attribue une importance croissante à la présence de nos contenus sur les réseaux sociaux au moment de nous référencer. Fidelisation des clients : grâce aux outils 2.0 l'entreprise peut interagir avec son audience et convertir les lecteurs et propects en clients. Des réseaux comme Facebook ou Twitter sont très pratiques pour publier des messages, offres, coupons promotionnels et évènements. Recrutement et sélection . Grâce aux réseaux sociaux professionnels comme Viadeo ou Linkedin , la PME...

Dans le but d'obtenir une vision globale de la présence social media de la Fnac en Espagne j'ai collecté un certain nombre de liens : site, blogs, pages Facebook, canaux sur Youtube, Vimeo, comptes Twitter. Au final, j'ai obtenu une carte manuelle puis une carte numérique  (voir les deux ci-dessous). Carte manuelle Carte avec MindManager Cisco a eu la bonne idée d'organiser et de présenter l'ensemble de sa présence sur les médias sociaux au travers d'un page de référence baptisée " Social Cisco ". Elle donne accès avec clarté et efficacité aux blogs, canal Youtube, comptes Twitter et pages Facebook du groupe. Il existe aussi la possibilité de créer une carte heuristique, de la mettre en ligne avec des liens cliquables. C'est ce que j'ai fait  ici pour unir en un même lieu les liens de ma présence en ligne.

Je trouve cete vidéo intéressante car elle aborde le sujet de l'apprentissage avec comme point de vue le Web 2.0 et les intéractions sociales. L'impact visuel s'appuie sur la clarté et la simplicité dans la manière de montrer les concepts 2.0

Cliquez sur la carte pour l'agrandir Carte trouvée sur le blog Enterprise 2.0 de Zdnet. Décidemment le métier émergeant de Community Manager ou Gestionnaire de communauté comporte de nombreux domaines d'intervention !

XMind permet de réaliser des cartes conceptuelles . Voici un exemple, sur le nombre de Dunbar, une notion utilisée pour l'étude des réseaux sociaux et dont parle notamment Malcolm Gladwell dans son livre "Le point de bascule". Le nombre de Dunbar est le nombre d'amis avec lesquels une personne peut entretenir une relation stable à un moment donné de sa vie. Cette limite est inhérente à la taille de notre néocortex. Elle est estimée à 148 personnes. Ce nombre provient d’une étude publiée en 1993 par l’anthropologue britannique Robin Dunbar. Dans cette étude, le chercheur analyse la taille du néocortex de différents primates et la compare au nombre d'individus de leurs groupes respectifs. Il a ainsi extrapolé ses résultats pour déterminer un nombre maximum pour la taille d’un groupe d'humains. Théoriquement ce nombre ne devrait donc pas dépasser 150 individus. Au-dessus de ce nombre, la confiance mutuelle et la communication ne suffisent plus à assurer ...

Après un déni de l’image , on assiste aujourd'hui à un retour de l’image, de l’imaginaire. C'est en tout cas ce qu'argumente le sociologue Michel Maffesoli dans cette passionnante entrevue, qui s'intéresse également à des questions comme : Qu'est ce qu'une Icône ?  Comment internet favorise le retour des tribus et démultiplie le rapport avec l'icône ? Une vidéo passionnante que j'ai pu découvrir en lisant l' excellent blog d'Henri Kaufman .

Alors que l' AFP vient tout juste d'annoncer qu'une Québécoise en congé de longue maladie pour dépression a vu son assureur lui supprimer ses allocations parce qu'elle avait diffusé sur  Facebook des photos qui la montrent en train de s'amuser lors d'un spectacle de Chippendales et en vacances, une réflexion sur la question est la bienvenue. Justement, ce mois-ci est paru dans le quotidien espagnol El País un article de fond sur les réseaux sociaux comme Facebook . Basé sur des exemples très intéressants, il pointe les usages néfastes qui peuvent être fait  d'un tel réseau social : outils de contrôle permanent, harcélement, motifs de licenciement, risque de désocialisation.... Voici la carte heuristique qui synthétise le contenu de cet article , pour la réaliser j'ai utilisé le logiciel Mindvisualizer . Cliquer sur la carte pour accéder à la version complète. Pour ceux qui veulent se former pour une meilleure utilisation du réseau, j'animera...

Le mois prochain je co-animerai une formation pour apprendre à activer, entretenir et enrichir son réseau avec Hélène Albertini. J'ai assemblé des cartes heuristiques réalisées avec Mind Manager dans une présentation (voir ci-dessous sur Slideshare ) afin de structurer et de communiquer les objectifs,  l'approche, les contenus et une présentation des formateurs.  Cette formation aura lieu à l' École Française de l'Heuristique les 10 et 11 décembre 2009. Voir détails et modalités d'inscription ici . Il faut savoir réseau garder View more presentations from École Française de l’Heuristique .

"Tout commence avec la carte" c'est le titre d'un récent billet sur le blog de Thierry Crouzet . Auteur du peuple des connecteurs et de Le cinquième pouvoir , Thierry Crouzet mène une réflexion passionnante, tout en profondeur, sur notre époque. Voici un extrait : J’aime particulièrement les cartes des réseaux parce c’est sans doute en les contemplant, comme un voyageur qui rêve au-dessus des cartes géographiques, que j’ai eu l’intuition qu’une autre civilisation ét ait en train de germer dans l’ancienne. En allant dans le même sens, je pense que l'on assiste à la naissance d'une culture digitale qui emerge de nouveaux usages et de nouveaux outils. Elle développe aussi son langage et la carte en fait partie. Elle agit comme système pour donner de la cohérence et du sens dans l'oceán de données qui se développe de manière exponentielle. Pour conclure son billet, Thierry Crouzet ajoute : Quand on change de représentation, on ne voit plu s rien de la même...