Cliquez sur la carte pour la maximiser Cette carte heuristique propose un tour d'horizon de 7 domaines dans lesquels une PME peut tirer parti de l'usage du Web 2.0 et des réseaux sociaux. Augmentation de la visibilité . Être sur les réseaux sociaux et globalement sur la toile permet d'être vu de partout, en particulier para les jeunes et les hiper connectés un public grandissant qui utilise le Web comme principale source d'information. Le moteur de recherche Google attribue une importance croissante à la présence de nos contenus sur les réseaux sociaux au moment de nous référencer. Fidelisation des clients : grâce aux outils 2.0 l'entreprise peut interagir avec son audience et convertir les lecteurs et propects en clients. Des réseaux comme Facebook ou Twitter sont très pratiques pour publier des messages, offres, coupons promotionnels et évènements. Recrutement et sélection . Grâce aux réseaux sociaux professionnels comme Viadeo ou Linkedin , la PME...
Blog de Philippe Boukobza à propos de la facilitation visuelle, de ses outils et des ses usages.