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Affichage des articles associés au libellé gestion des connaissances

La connaissance tacite: trésor invisible des entreprises

Gérard prend sa dernière tasse de café, signe quelques papiers, et franchit la porte pour la dernière fois. Trente ans d'expérience partent avec lui. Deux semaines plus tard, la ligne de production est à l'arrêt. Personne ne sait pourquoi la machine "fait ce bruit-là" avant de lâcher. Personne n'a pensé à le demander à Gérard. Avez-vous déjà vu un projet s'enliser ou une machine rester à l'arrêt, simplement parce que "celui qui savait" avait pris sa retraite ? Ce scénario, loin d'être anecdotique, révèle la fragilité d'un actif souvent invisible mais absolument vital pour les entreprises : la connaissance tacite. Contrairement à la connaissance explicite (manuels, procédures, bases de données), la connaissance tacite est celle que l'on ne peut pas simplement mettre en mots. C'est l'intuition du commercial, le "tour de main" du technicien ou la capacité d'un manager à décoder une situation complexe par l'expér...

Vidéo-Mindmap : repenser la façon de partager les vidéos

Dans un précédent billet , je vous avais présenté pour la première fois le concept de vidéo-mindmap en partageant 17 astuces pour le logiciel Canva. Aujourd'hui, j'aimerais approfondir ce sujet car je considère que la vidéo-mindmap représente une approche particulièrement astucieuse et utile pour partager des vidéos, notamment dans un cadre pédagogique ou de gestion des connaissances. MindMeister : Associer vidéos et cartes heuristiques L'outil de cartes mentales MindMeister offre la possibilité d'intégrer des vidéos YouTube directement dans vos mind maps. Vous pouvez ainsi visionner les vidéos (même en plein écran) sans quitter l'interface. Pour ce faire, il suffit de coller le lien YouTube de la vidéo souhaitée au centre de la carte. Enrichir la vidéo avec des annotations pertinentes L'intérêt de la vidéo-mindmap réside dans sa capacité à proposer des annotations autour du sujet de la vidéo. Vous pouvez ajouter des branches contenant des informations compléme...