Son objectif n'est pas de se donner une façade 2.0 en ouvrant simplement un blog et des comptes Twitter par exemple mais de faciliter l'adoption du Web 2.0 à l'intérieur, par ses employés, comme une culture apportant de nouvelles formes de partage des connaissances et de collaboration. Le changement noté par ses clients reposera sur une approche en profondeur et étalée dans le temps.
Au cours d'une séance de brainstorming avec plusieurs employés de cette entreprise, nous avons rassemblé sous forme de carte XMind les différents obstacles à l'adoption du Web 2.0 dans le contexte d'une grande entreprise.
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